Você sabe o que é Marketing Integrado?

Marketing integrado, além das consistências descritas acima, tem a ver com consistência de processos.Objetiva fornecer aos tomadores de decisão de marketing, uma visão completa de todo o processo de marketing, dando informações sobre quais campanhas e táticas resultam nas melhores taxas de retorno do investimento.

Na prática, isso significa:

• Adotar uma abordagem criativa na qual a mensagem apareça de forma destacada em todos os canais de mídia possíveis.
• Integrar os processos de marketing e vendas, de forma a eliminar barreiras que separam as diferentes especialidades de merketing.
• Integrar as diferentes tecnologias de marketing utilizadas em função das táticas adotadas, e calcular a taxa de retôrno do investimento-ROI de cada campanha/tática.
• Mensurar de forma metódica os resultados obtidos, transformando as métricas de marketing em métricas de negócio que definem orçamentos e decisões de alocação de recursos.

A adoção do marketing integrado requer o uso de sistemas tecnológicos do tipo automação de marketing e vendas com CRM, e a análise e aprimoramento constante dos processos de marketing envolvidos.

Em uma pesquisa efetuada pelo Aberdeen Group junto a 315 companhias para analisar os resultados relacionados aos ítens: crescimento de vendas, taxa de conversão de leads em vendas e retorno do investimento em marketing, verificou-se que as classificadas no topo, entre os 20% primeiros, tinham uma taxa de adoção de tecnologia maior e utilizavam campanhas de marketing integrado, num grau maior do que a média das outras empresas analisadas.

No próximo post vamos abordar os benefícios de se adotar o marketing integrado.