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Os custos de oportunidade de não se implantar um sistema de automação de marketing.

As PMEs que ainda não utilizam ferramentas de automação de marketing, precisam ficar utilizando diferentes ferramentas, entre outras, tais como sistemas de disparo de email, mão de obra para criação de landing pages, qualificação de leads, emails de resposta automática. Esta falta de integração provoca ineficiências de tempo e produtividade, devido a duplicação de tarefas, complexidade na operação e curva de aprendizagem.

O custo de uma solução abrangente, que integre diferentes ferramentas, está ficando cada vez mais barato. Os benefícios de uma solução integrada se paga em função da possibilidade de se ter uma visão completa do cenário de prospects e de como eles se relacionam com o seu negócio, e de ter a possibilidade de ajustar a mensagem e o timing em função de suas reações. Quando se utiliza sistemas múltiplos, a habilidade de se obter uma visão integrada é muito menor, impossibilitando uma tomada correta de decisões, pois não se têm todos os dados para avaliar.

Tente fazer um levantamento dos investimentos/gastos efetuados (financeiros, tempo com mão de obra, custo de oportunidades perdidas) nestes sistemas não integrados e o retôrno alcançado. Depois compare estes custos ao custo de um sistema de automação de marketing. Não esqueça de considerar o custo que a equipe de marketing teria em não ter que depender de programadores e webdesigners para criar "landing pages" toda vêz que você lançar uma promoção ou campanha.

Se for considerado o retorno adicional que sua empresa pode obter com o incremento de vendas, diminuição do ciclo de vendas e redução de custos de vendas, poderá perceber mais facilmente a necessidade de implantar um sistema de automação de marketing.

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