O papel do marketing na sua empresa
O marketing na sua empresa possui o papel de criar oportunidades para iniciar diálogos; o papel da área de vendas é utilizar estas oportunidades para levar o diálogo a um passo adiante, e atender e esclarecer as dúvidas dos prospects na maior velocidade possível que o diálogo permita.
Uma campanha de marketing bem planejada apresentará aos prospects uma série de opções que servem para indicar o quão maduros eles estão, bastando analisá-los e qualificá-los adequadamente. Não assuma uma posição agressiva demais, pois pode afugentá-los.Demonstre sua disposição em ajudá-los fazendo perguntas relevantes, respondendo suas questões e principalmente escutando atentamente o que eles querem dizer.
É preciso multiplos pontos de contato para transformar um prospect em cliente. A área de vendas deve utilizar o marketing para ajudar a criar estes pontos de contato, fornecendo informação de valor ao prospect (artigos, estudo de casos, demonstrações).Os resultados tendem a ser mais eficientes para o fechamento dos negócios.
O seu site deve estar preparado para identificar, rastrear e calcular as métricas destes pontos de contato, para poder qualificá-los adequadamente no funil de vendas de sua empresa.
Consulte-nos a respeito das ferramentas que poderemos indicar.
Tags: papel do marketing, planejamento de campanhas de marketing, gerenciamento de leads, integração marketing e vendas
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