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Cinco benefícios imediatos gerados pela automação de marketing

Os cinco benefícios que uma empresa B2B pode alcançar imediatamente adotando ferramentas de automação de marketing são:

  • Aumento do fluxo de leads prontos para uma abordagem por vendas.
  • Redução de gastos em marketing ineficientes.
  • Aumento da receita através da nutrição de leads.
  • Priorização de prospects através da qualificação de leads.
  • Fornecimento de novas ferramentas para vendas.

 
A integração com um sistema de CRM deve ser a prioridade número um para empresas que estão adotando um sistema de automação de marketing.Com a disponibilização de ofertas no mercado, no modelo SaaS (software como serviço sob demanda), que possibilitam um teste grátis, é possível que a integração e a usabilidade da ferramenta sejam testadas antes de se comprometer a um relacionamento de longo prazo. Além do teste outro benefício marginal é de acelerar a curva de aprendizado.

A implantação de uma ferramenta de automação de marketing e seus processos, produz benefícios tais como a diminuição do prazo no ciclo de vendas, aumento das taxas de conversão e do número de negócios fechados. Um ótimo benefício gerado é o alinhamento das áreas de marketing e vendas.

Entretanto, alguns desses objetivos são de médio e longo prazo. Por isso sugerimos que sejam focadas as cinco áreas abaixo, para demonstrar como o retôrno do investimento e a adoção da ferramenta podem ser rápidos.

 

1. Aumento do fluxo de leads prontos para uma abordagem por vendas.

Muda-se o tipo de abordagem de quantitativa para qualitativa. Com o rastreamento dos visitantes ao site da empresa, é possível identificar e investir nas campanhas que produzem maiores conversões, geradas por prospects qualificados.

Os recursos que disponibiliza aos usuários, formulários pré-preeenchidos com dados previamente já fornecidos, permite a obtenção de dados adicionais cada vêz que eles queiram efetuar um download, sem que isso se torne uma barreira. Com isso é possível qualificar e identificar melhor em que ponto eles estão do ciclo de vendas.

2. Redução de gastos em marketing ineficientes.

Além de identificar quais são as campanhas que produzem melhores resultados, os recursos de rastreamento permitem testá-las em tempo real, efetuar os aperfeiçoamentos necessários,realocar e concentrar investimentos nas campanhas que geram melhores resultados; e com isso melhorando o desempenho dos investimentos em marketing. Com este tipo de recurso de automação é possível lançar diferentes campanhas simultaneamente gastando o mesmo tempo que antes era utilizado para lançar uma única campanha.

3. Aumento da receita através da nutrição de leads.

É possível se estabelecer regras de acompanhamento e processos, com base no comportamento dos leads no site. Processos automáticos reincorporam leads que seriam perdidos de volta ao ciclo de vendas.Isto é importante para negócios com ciclo,de vendas mais longos.

4. Priorização de prospects através da qualificação de leads.

Através da filtragem e qualificação de todos os leads gerados, marketing pode encaminhar para vendas só os que estão maduros para uma abordagem.Isto melhora a eficiência e produtividade da equipe de vendas.

5. Fornecimento de novas ferramentas para vendas.

É possível rastrear e identificar empresas anônimas e o comportamentos de prospects. O sistema pode gerar e disparar alertas notificando a equipe de vendas em tempo real com informações de que um usuário de determinada empresa visitou o site,quais páginas ele acessou, por quanto tempo ele ficou em cada página, que downloads de artigos baixou. Com isso a área de vendas fica sabendo quais produtos/serviços geraram sua atenção e quais são as suas necessidades.

O disparo de emails automáticos em nome da equipe de vendas ou de um vendedor específico também pode ser programado.

A adoção de um sistema de automação de marketing pode ser alcançada em um tempo relativamente curto, com resultados concretos logo em seguida. Estes resultados podem ser comprovados por relatórios com o cálculo das taxas de conversão em cada etapa, bem como da TIR (taxa interna de retorno) ao final da campanha.

A área de marketing precisa criar campanhas que gerem múltiplos contatos que façam o lead se manter e progredir no processo de compras e ter uma estrutura montada para gerenciamento otimizado e automático desses leads. Para que isso ocorra  é preciso adotar um sistema automático com a habilidade em rastrear a atividade dos prospects no site da empresa, transformar estes dados em informações para tomada de decisões e comunica-los eficientemente para área de vendas.

 

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