10 dicas para alavancar o seu negócio.

1- Saiba o que é importante para os seus clientes.

2- Pense estrategicamente.
PME’s normalmente possuem um staff pequeno,e muitas vezes o proprietário não tem muito tempo para pensar estrategicamente, agindo de forma reativa aos acontecimentos e apagando incêndios.

Faça com que cada atividade agregue valor para o tipo de negócio que você quer ter. Escreva seus objetivos estratégicos e estabeleça os passos necessários para atingí-los e implemente planos de ação.

Estabeleça objetivos em conjunto com seus empregados, que estejam alinhados com os objetivos estratégicos. Envolva-os no estabelecimento de metas.

3- Diferencie o seu negócio.
Como você vai se diferenciar de seus concorrentes? Quais serviços e posicionamento você vai adotar para isso? Que valor diferenciado você agrega aos seus clientes?

4- Procure e aprenda a respeito de novas tecnologias via web.
Pesquise e utilize recursos de webservices para obter vantagens competitivas nas àraeas de produtividade, custos, eficiência. Existem hoje diversas ferramentas de colaboração voltadas para geração de leads, automação de marketing,CRM, gerenciamento e acompanhamento de projetos, disponibilizar vídeos online, criar blogs, etc.

Foque numa coisa de cada vez e encoraje o seu staff a participar e aprender continuamente. Isso vai criar novos conhecimentos e aumentar a autoestima deles.

5- Crie Parcerias
Não queira fazer tudo sózinho. Especialmente para as PME’s isso é muito importante. Crie parcerias para promover seus produtos/serviços e remunere-os por resultados. Podem ser parceria ou programas de afiliação.Procure parceiros que possuam produtos/ serviços complementares aos seus e ajudem-se mutuamente.

6- Crie uma newsletter ou blog para se comunicar com sua comunidade.
Utilize ferramentas de blog como WordPress ou programas de email como Constant Contact ou Vertical Response  para gerenciar seu cadastro de emails e criar peças com boa qualidade de apresentação.

7- Consolide seu relacionamento com clientes
Mesmo que você ainda não tenha um sistema de CRM automatizado, crie formas de consolidar seu relacionamento com clientes existentes. è cinco vezes mais barato vender para um cliente existente do que conseguir um novo cliente. Faça visitas a clientes , marque almoços, ofereça seminários/webinars.

8- Automatize seus processos
O processo de automação gera maior produtividade e diminui custos, permitindo que sua empresa cresça de foma mais eficiente,ordenada e menos trabalhosa.Adote soluções  de software como serviço (SaS)/ webservices para diferentes processos internos.

9- Seja inovador
Crie novas formas de pensar o seu negócio, adote maneiras não convencionais de agir que possam diferenciar o seu negócio.

10 – Faça Network