Como as Mídias Sociais estão alterando os relacionamentos.
Estas mudanças geram implicações importantes para os negócios, pois os mesmos são feitos através de pessoas. Os relacionamentos com clientes, parceiros e fornecedores são influenciados nos aspectos interpessoais e psicológicos, impactando nas escolhas e processos decisórios de sua empresa.
Os estilos de relacionamento se alteram de diferentes maneiras:
1-podemos nos conectar com um número maior de pessoas, de forma mais rápida;
2-podemos superestimar o nível de intimidade dos relacionamentos online;
3-ficamos mais suscetíveis de contágio a seus efeitos, o que pode influenciar nosso comportamento, atitudes e crenças em relação aos que participam da mesma rede social.
4-facilita comparações, o que pode gerar efeitos positivos ou negativos.
1-Faz com que nos conectemos com um número maior de pessoas, de forma mais rápida.
As pessoas podem se conectar com outras pessoas que compartilham os msmos interesses ou estilo de vida em diferentes áreas. Estas conexões podem gerar idéias e recursos que formam o capital social do indivíduo. É possível obter um maior número de opiniões no processo de tomada de decisão, e com isso obter melhores resultados.Fica mais fácil se aproximar de alguém que se queira conhecer e estender a esfera de influência. Quanto mais influência, maior é o capital social que gera maior influência.
2-Faz com que superestimemos o nível de intimidade dos relacionamentos online.
Muitas pessoas confundem intimidade digital com intimidade real, e começam a achar que o relacionamento é mais intenso do que realmente é. Corre-se o risco de se começar a substituir os relacionamentos reais pelos relacionamentos digitais. É importante saber balancear os relacionamentos online e offline no campo profissional e pessoal.
3-Maior suscetibilidade de contágio e seus efeitos colaterais.
Um dos efeitos negativos é do de ficar sujeito ao contágio emocional, mesmo que se conheça a pessoa ou grupo de pessoas só digitalmente. Outro aspecto é que as pessoas tendem a ser menos polidas e menos cortezes no ambiente digital, do que numa interação olho no olho. Os aspectos emocionais negativos podem ser amplificados. No aspecto profissional, sua marca pode sofrer e ser percebida de forma distorcida, impactando negativamente a lucratividade. Nas mídias sociais as conversas não são privativas, e algo pode ser escrito de forma não muito clara, gerando resultados negativos
4- Comparação com terceiros.
As vêzes, o sucesso e o fracasso são relativos e seus impactos podem mudar muito quando se compara aos resultados de terceiros via mídias sociais.
Considerando estes quatro fatores, quais estratégias podem ser adotadas para que os benefícios sejam maiores do que o potencial de malefícios?
1- Limite o tempo gasto nas redes sociais. Certifique-se de que os resultados obtidos valem o tempo investido.
2- Monitore suas emoções e reações e quando preciso saia do ambiente online e se conecte no offline.
3-Não fique se comparando frequentemente com terceiros.
4-Estabeleça objetivos e procedimentos para se relacionar no mundo digital.
5- Balanceie corretamente a sua vida online/offline.
Que outros impactos as mídias sociais podem provocar? Escrevam as suas idéias!
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