Os sete fatores chave para se criar um sistema de marketing para PME’s
O marketing para PME’s deve adotar uma abordagem estratégica e sistemática. A seguir apresento os 7 principais pontos de um sistema de marketing para PME’s. Depois de definir a estratégia a ser adotada e as táticas que levarão a estratégia a bom termo
1) Estreite seu foco de marketing ao perfil do consumidor ideal
Dessa maneira você não irá desperdiçar recursos, pois seu público alvo estará mais receptivo a sua mensagem, o ciclo de compra será mais curto, e a necessidade de educar e nutrir será menor.Monte um perfil com base nos seus melhores clientes (que valorize seu produto/serviço, e pague pontualmente) e planeje qual é a melhor forma de abordá-los.
2) Diferencie-se para não depender da concorrência pelo menor preço
Para conseguir uma remuneração adequada e não depender da oferta de preços baixos, é preciso criar uma estratégia de diferenciação. Descubra formas de se diferenciar no conceito e na forma de entrega de seu produto/serviço.Conhecendo o perfil de seu consumidor ideal, tente descobrir o que ele valoriza, crie oportunidades e explore estes pontos.Comunique claramente estes diferenciais em suas mensagens.
3) Crie materiais de marketing para educar seus prospects e clientes.
Elabore artigos abordando os benefpicios de seu produto/serviço, respostas às perguntas mais frequentes,testes, seminários, etc.Explore seus diferenciais neste material.
4) Geração de leads interessados na informação contida em seus materiais de marketing
Em vez de sair caçando, atraia o público interessado nas informações e no valor adicionado que seu serviço/produto proporciona.Gere relacionamento. Coloque informações pertinentes na frente dos prospects ideais.
5) Crie um processo de conversão dos leads
Seus leads precisam ser qualificados, nutridos e convertidos.Estabeleça uma estratégia para se determinar as fases e métodos de qualificação.
6) Adote a tecnologia e a Internet
Hoje em dia se seu negócio não possuir presença na internet, ele nem vai ser considerado um player do mercado.Seu site, além de precisar ter conteúdo e transmitir seus valores e diferenciais, precisa ser achado e ter destaque pelos mecanismos de busca da Internet.Utilize as ferramentas disponíveis e acessíveis no modelo sob demanda. Com isso é possível alavancar a sua produtividade e diminuir custos, além de melhorar a qualidade de atendimento de seus clientes.
7) Planeje e estabeleça um cronograma de trabalho
Mapeie todas as suas atividades e planeje-as num calendário a ser seguido.Faça isso para um período de no mínimo seis meses e vá detalhando as atividades mensais, semanais e diárias, conforme elas se aproximam.
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