Diferenças do Marketing Online X Marketing Tradicional

• Espaço

Propaganda Tradicional- é uma commodity cara,  determinado por padrões de compra (30” na TV ou rádio, módulos em jornais e revistas).Limitação de custo e espaço impedem um tipo de comunicação que forneça todas as informações de interesse da audiência.
Propaganda Online- é barata e não há limitação de espaço. Pode-se criar informações a respeito da empresa e de seus produtos em diferentes formatos, adequados a diferentes tipos de clientes(preço, informação, custo/benefício, qualidade, etc).Pode-se utilizar fotos, filmes, tabelas comparativas e um grande número de informações que o próprio cliente irá selecionar e estabelecer sua importância.

• Tempo

Propaganda Tradicional- também é cara, comprada na TV ou Rádio. Limita a forma de comunicação, restrita a idéia genérica que se quer transmitir.
Propaganda Online- é estabelecido pelo interesse do cliente e sua disponibilidade em relação ao custo de ficar conectado e a outras atividades pessoais ou profissionais. Para conseguir atenção e tempo de seus prospects/clientes é preciso oferecer produtos/serviços de qualidade disponibilizados de forma atraente e que agreguem valor a experiência de compra do cliente, gerando simpatia a marca.

• Criação de Imagem

Propaganda Tradicional –é o foco da atenção do cliente, trabalhando com suas emoções e valores subjetivos. As informações são elementos secundários.
Propaganda Online – imagens são trabalhadas em conjunto com informações. Quando a banda larga estiver mais disseminada as imagens poderão ter maior utilização. Pode-se criar as imagens necessárias, baseada nas informações que o cliente queira  no processo de decisão de compra.

• Direção da Comunicação

Propaganda Tradicional- é unidirecional ,do patrocinador para o consumidor. A iniciativa não partiu do consumidor, ele é passivo. Se ele quiser esclarecer dúvidas, as mesmas não podem ser esclarecidas imediatamente, será necessário ligar ou ir ao ponto de venda.
Propaganda Online- é bidirecional, no entanto a iniciativa partiu do consumidor que quer estabelecer uma linha de comunicação para obter respostas as suas perguntas de forma  rápida ou imediata. Isto pode ser solucionado através de informações disponibilizadas sobre produtos/serviços, lista de FAQ´s ou via e-mail automático ou normal. Cria relacionamento entre a empresa e o cliente.

• Interatividade

Propaganda Tradicional- por ser unidirecional, não é interativa e possui as mesmas restrições.
Propaganda Online- fornece as informações solicitadas pelo consumidor, que também poderá participar de grupos de discussão, obter comentários de outros consumidores, etc. Poderá obter todas as informações  que o auxiliem no processo de decisão de compra. Os consumidores controlam o marketing mix e escolhem o meio e a mensagem

• Ação Desejada