Como evitar o deficit de atenção na sua vida pessoal e nos negócios.
Na Era da Informação, ela era escassa, e quem conseguisse capturar e distribui-las ou aplicá-las para resover problemas específicos melhor do que os outros, tinha uma vantagem competitiva.
Com a internet a informação não é mais um bem escasso,e com o número crescente de novas tecnologias, estamos sendo inundados por muita informação. O que está ficando escasso é a atenção que podemos dar aos acontecimentos. Os veículos de comunicação criados pela tecnologia possuem um poder muito grande de nos interromper e dospersar nossa atenção.
Atualmente a informação está muito fragmentada, no meio de muita informação irrelevante. Fica difícil separar o joio do trigo e obter uma visão clara do que é árvore ou floresta.
Nos negócios, quem conseguir atrair e manter a atenção do seu público alvo terá mais sucesso.
As 6 Causas do sobrecarregamento de Informações
1- Mais informações do que podemos processar: hoje em dia temos mais informações importantes e relevantes do que podemos processar e assimilar.
2- Bombardeamento de informações não solicitadas:temos medo de que haja informação importante que precisam ser de nosso conhecimento.
3- A velocidade com que as novas informações chegam é maior: além de chegar em maior quantidade, elas chegam mais rapidamente.
4- O valor das informações decresce:Como recebemos muitas informações e não podemos processar tudo, o seu valor decresce.Não importa se é importante, redundante ou simplesmente poluição irrelevante.
5- Contradição entre informações:temos que interpretar diferentes pontos de vista de diferentes fontes.
6- Nossa necessidade de informação aumentou: precisamos de mais informação no processo decisório, pois o meio ambiente está em constante transformação.
Efeitos negativos da sobrecarga de informações
1- Não separamos direito vida profissional da vida pessoal: a tecnologia permite que fiquemos conectados ao trabalho todo o tempo e em todo o lugar. Também permite que no trabalho utilizemos nosso tempo para resolver alguns assuntos pessoais.
2- Nosso foco diminui: fazemos diversas tarefas ao mesmo tempo, para lidar com tanta informação. Ficamos frustrados quando não encontramos a informação guardada que queremos. Ficamos mais estressados e tendemos a cometer erros.
3- Não conseguimos processar e botar em prática todas as informações. No passado, antes de receber novas informações, tínhamos tempo de botá-la em prática e testar o conhecimento. Atualmente, devido à quantidade e velocidade das informações isto não é possível mesmo para as pessoas mais disciplinadas. Isto gera desgaste pessoal e custo para os negócios, pois os resultados são obtidos do que fazemos e não do que sabemos.
4- Síndrome da fadiga de informação: perdemos a capacidade analítica, ficamos ansiosos, com mais dúvidas, tendência de culpar aos outros, e paralisia (falta de ação).Outras: decisões erradas, falta de memória e déficit de atenção, frustração, confiança excessiva.
5- Guardamos as informações que achamos valiosas para ter uma vantagem competitiva. Consideramos a informação um bem, sem ter certeza de seu valor. Ficamos sempre buscando informações e perdemos o foco.
6- Nos tornamos viciados em informação.Estamos sempre pesquisando a melhor relação custo/benefício para todas as aquisições. Queremos sempre a melhor oportunidade. A informação nos dá gratificação instantânea.
7- Ficamos mais burros:Esta grande quantidade de informações, em vez de nos deixar mais espertos, está nos deixando mais burros. Não conseguimos prestar atenção devida aos nossos assuntos. Perdemos a concentração para aprender as coisas de real valor. Acabamos reagindo automaticamente, sem pensar.
8- Reagimos automaticamente , sem pensar:Nosso cérebro tenta economizar energia, então começa a reagir de forma automatizada para situações que ele acha conhecida, em vez de pensar em soluções melhores.Não pensamos em criar nossos próprios caminhos, ficamos procurando uma solução pronta e mastigada. Queremos informação para validar nossas decisões.
9- Achamos que estamos produzindo: A atividade de pesquisar informação não cria valor até que tenha sido colocada em prática.A pesquisa e a absorção de conhecimento é uma atividade passiva.
10- Criamos muita complexidade: quanto mais ferramentas e tecnologia utilizamos para simplificar nossa vida, mais complexa fica nossa existência.Precisamos saber utilizar as ferramentas e lidar com todas as informações que elas acessam. Isto tira o foco de atenção para coisas mais produtivas.
Estratégias erradas para lidar com tanta informação
Você pagará um preço muito alto se adotar as estratégias abaixo:
• Ignorar ou se Omitir
• Pegar a primeira informação encontrada.
• Guardar sem analisar
• Filtrar arbitrariamente
• Fugir da informação
• Generalizar – tirar uma conclusão baseada em pouca informação.
Mudando sua perspectiva a respeito da Informação
- Evite a estratégia “Just in Case” – Guarde só a informação que irá realmente ser utilizada no curto prazo.Analise a razão ou quando uma informação precisa ser merecedora de seu tempo.Não guarde só porquê ela poderá ser utilizada no futuro. As informações, principalmente as relacionadas a webmarketing ficam desatualizadas rápidamente.
- Evite utilizar muitas ferramentas de comunicação – elas geram muita interrupção.Asinterrupções podem consumir 30% de suas horas produtivas.Estudos indicam que um executivo é interrompido a cada 11 minutos, e leva 25 minutos para retomar a tarefa no ponto em que foi interrompido.
- Evite ficar mudando de tarefa a todo o momento – execute uma tarefa de cada vez, do começo ao fim. Mudar constantemente de tarefa ou ser interrompido pode criar um hábito de não concentração.
- Faça um mapa do tempo gasto com tarefas não produtivas ( navegando na web, lendo emails não produtivos, vendo TV), tudo que não agregue valor aos seus negócios.
- Organize-se para fazer uma tarefa de cada vez, dedicando de 30 a 60 minutos para cada uma. Passado este tempo (sem interrupção) mude para a seguinte.
- Acompanhe as métricas do seu site.
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