As quatro áreas críticas de vendas.
Uma vêz que se consiga prospects interessados em contactar a sua empresa para conhecer melhor seus produtos/serviços, é preciso adotar uma abordagem de vendas relacionada às quatro áreas críticas, para impactar adequadamente os seus prospects e convertê-los em clientes e gerar receita.
Estas quatro áreas críticas são:
1. Comunicar claramenteo valor do que vai ser entregue.
2. Prospects adequados
3. Processo de venda
4. Entrega e Preço
1. Comunicar claramenteo valor do que vai ser entregue.
Se você não comunicar claramente o que o cliente receberá, ele pode não entender corretamente a sua oferta e consequentemente atribuir um valor não condizente a mesma. Isto acontece com frequência. Existe muita empresa vendendo o processo, ao invés do valor que está sendo agregado.Foque nos benefícios e resultados gerados pelos seus produtos ou serviços, para que eles sejam valorizados adequadamente.
2. Prospects adequados.
É preciso entrecar a sua mensagem ao prospect que tenha o perfil adequado ao seu produto/serviço. Caso contrário você estará gastando energia e tempo precioso. Nem todos os que se dizem interessados estão realmente interessados.É preciso aprender a ler os sinais e características, para separar o joio do trigo.
3. Processo de venda
Se você comunicou de forma correta para os prospects que possuem perfil adequado, suas chances de iniciar conversações produtivas que levem a uma venda serão maiores. O processo de venda deve ser estruturado em cima do valor que vai ser agregado ao cliente, alinhado às suas expectativas e necessidades.
4. Entrega e preço
Mesmo que você tenha feito tudo corretamente, muitas vêzes o valor a ser entregue e o preço correspondente ao seu produto/serviço fica abaixo de suas expectativas, e o cliente não recebe o valor total que ele esperava.
Como isso acontece? O erro é que muitas pessoas valorizam seu serviço baseado no tempo gasto, e não no valor gerado. Se você oferece um serviço diferenciado, o valor deve ser diferente de um serviço qualquer, tipo commodity. Você nunca irá receber o suficiente pelo seu tempo e esforço condizente ao valor gerado para o cliente.
Você não vai ter mais custos para aplicar estas quatro idéias, e elas certamente irão gerar impacto positivo em seu negócio a médio e longo prazo. Você estará alavancando o seu processo de vendas.
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