Category — Internet Marketing
Como contratar e gerenciar uma empresa de SEO? (otimização junto aos mecanismos de busca)
1- Determine seus objetivos para contratar uma consultoria de SEO.
O que você espera conseguir? Está procurando melhorar seu ranking para palavras chaves na cauda longa? Quer melhorar seu ranking para palavras chave específicas? Se você não for específico e realista em seus objetivos, vai ser difícil determinar se você vai obter algum tipo de resultado. Você até poderá concluir que não precisa de uma consultoria de SEO para atingir seus objetivos.
2- Eduque-se um pouco a respeito de SEO.
Algum conhecimento básico é necessário para avaliar e administrar um serviço terceirizado de SEP. Leia alguns artigos, assista a uns webinars, e até tente fazer algo com seus recursos internos.
3- Compare as métricas de antes e depois, de trabalhos que eles desenvolveram.
O que conseguiram para seus clientes em relação a melhora no ranking de palavras chave, inbound links e tráfego orgânico? Quanto tempo se levou para isso?
4- Audite o site deles.
O site deles está bem otimizado? Teste o site deles no Website Grader.
5-Peça para exemplificar algum caso.
Confira os resultados deles no Compete em relação ao aumento de tráfego.
6- Perguntas na entrevista.
Há quanto tempo estão no mercado? Com que frequência serão apresentados? Que tipo de perfil de cliente eles preferem? (B2C, B2B, nicho, indústria, tamanho, etc). Como será feita a comunicação ou reuniões durante os trabalhos?
Lembre-se de que os resultados em SEO não aparecem da noite para o dia. Como será medido o seu ROI/TIR?
Eles sabem o que é preciso para gerar conversões? Sabem a diferença entre tráfego e tráfego qualificado?
Eles farão mudanças nos códigos das páginas ou só irão revisar as meta tags?
O trabalho inclui otimização do conteúdo de texto, incluindo palavras chave relevantes nos textos visíveis? Inclui a adição e o redesenho de páginas? A navegação será analisada para torná-la mais amigável aos mecanismos de busca?
7- Relatorios.
Como os resultados serão reportados? Quais métricas serão rastreadas? (ranking de palavras chave, inbound links, tráfego orgânico).Será feita uma análise de meus concorrentes, para entender o que faz os melhores se classificarem bem junto aos mecanismos de busca? Peça uma análise e uma comparação detalhada dos inbound links de sua empresa em relação aos seus concorrentes, e dos passos que eles pretendem adotar para aumenta-los.
8- O que está incluso no preço? Que outros serviços a empresa oferece?
A consultoria deve descrever o que vai ser entregue e os valores respectivos.
Como administrar seu consultor SEO.
1- Forneça informações existentes sobre seu site – Abra os dados existentes.
2- Monitore os progressos – através do ítem 7 (relatórios).
3- Monitore você mesmo as métricas mais importantes.
4- Meça os resultados do tráfego orgânico – rastreie as palavras chaves.
Um ponto muito importante, que depende de você, é a otimização de conteúdo pertinente, que vai fazer com que seus leads convertam e se tornem clientes. Cuidado com empresasque dizem garantir o ranking de palavras chave entre as x primeiras posições.
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June 10, 2010 Comments Off
O SEO básico não é mais suficiente.
Os dias das otimizações simples não existem mais. Hoje em dia é preciso adotar uma estratégia de otimização que inclua: palavras chave e pesquisa competitiva, geração de conteúdo otimizado, otimização do código fonte, otimização da estrutura do site, link building e integração com as mídias sociais. As empresas precisam ser próativas, criando conteúdo relavante para seu público alvo, de forma constante. Só assim conseguirão atrair leads mais qualificados e com potencial maior de conversão.Integre diferentes mídias sociais que estejam alinhadas com seu público-alvo.Com isso você aumente seus links (inbound links) e consequentemente o seu Social Media Rank ( que é mais visível e gera engajamento) e até o PageRank.
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May 7, 2010 No Comments
SEO e SEM é comunicação.
Qualquer tipo de esforço para otimizar um website objetiva comunicar alguma coisa. Seja a comunicação de um produto ou serviço, o objetivo final é ganhar visibilidade e mostrar para a audiência que você tem algo para oferecer. Se suas meta tags e descrições não forem bem eleboradas, seu website não comunicará adequadamente o que precisa ser comunicado e não atrairá leads.
Otimização significa aumentar a eficiência de todos os esforços online para ser notado pelo seu público-alvo. SEO e SEM é muito mais do que conseguir uma posição favorável para uma palavra chave no ranking dos mecanismos de busca. O objetivo de um negócio é comunicar e vender, e não se posicionar no ranking dos mecanismos de busca.
- Comunicação online da Marca – permite ao seu público alvo procurar fazer negócios com sua empresa, e é muito mais do que estar bem posicionado no ranking de uma palavra chave.
- Serviços e Produtos – Comunicar adequadamente um serviço ou produto é muito importante.Se a comunicação não for clara e o conteúdo não tiver qualidade e engajar seus prospects, eles não irão procurar seus concorrentes.
A comunicação adequada é o ingrediente essencial na construção de um negócio/marca.
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April 28, 2010 No Comments
Palavras Chaves na cauda longa.
Pesquisas indicam uma tendência dos usuários de internet no uso de um número maior de palavras em suas pesquisas junto aos mecanismos de buscas. Atualmente o número de usuários que utilizam mais de quatro palavras, chegando até oito palavras, cresceu 3%, enquanto que as pesquisas que utilizam menos de quatro palavras têm decrescido a uma taxa de 1% ao mês.
Esta tendência não é nova. Desde o início de 2008 as buscas com mais de quatro e oito palavras têm crescido 10% e 22% respectivamente.
- Muitas vezes as frases chaves são mais produtivas do que conseguir uma ótima classificação nos mecanismos de busca numa única palavra chave.
- As empresas que conseguiram se classificar nos primeiros lugares por uma palavra chave, ivestiram muitos recursos ( tempo e dinheiro) para chegar lá e vai ser muito difícil desbancá-las.
- O tráfego gerado por estas palavras pode ser grande, mas nem sempre são de prospects focados ou devidamente qualificados.
- Obter uma boa classificação por uma frase chave pode ser mais fácil e gerar um tráfego mais bem qualificado, e portanto mais produtivo em links patrocinados (PPC- Pay per click), desde que a landing page seja bem planejada.
A tendência de uso de frases chave se deve aos resultados gerados, mais pertinentes para os usuários.
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February 4, 2010 No Comments
Utilize as ferramentas da Central do webmaster do Google.
Para tanto, acesse o link http://google.com/webmasters . Se você ainda não possui uma conta no Google, vai precisar abrir uma gratuitamente e poder usar os serviços de Analytics, entre muitos outros. Cada conta permite cadastrar até 500 websites, que serão verificados pelo Google se você é o proprietário, antes de começar a distribuir informações detalhadas.
Algumas das tarefas que podem ser executadas:
- pesquisa de palavras e frases chaves.
- que sites possuem links com o seu site.
- recurso de mudança de endereço (para avisaro Google se e quando você muda o seu domínio).
- exportação de dados em planilhas para análise e rastreamento.
- submeter via sitemaps qualquer feed RSS.
- definição de parâmetros para ignorar URL’s que você não queira que sejam computadas (ex: originárias de seu próprio domínio).
- receber avisos e recomendações.
Estas são tarefas básicas. Existem outros recursos mais avançados que serão objeto de comentários futuros.
Os relatórios gerados pelo Google irão ajudá-lo identificar problemas relacionados aos mecanismos de busca.Sitemaps podem ser criados para ajudar o Google a indexar todas as páginas do seu site. Se por algum motivo o seu site não foi indexado ou você ache que ele esteja sendo penalisado por algum motivo, poderá acessar a interface de ferramentas e solicitar um pedido de reconsideração, com o objetivo de reanalisar o seu site. Mas antes disso, certifique-se de que você corrigiu eventuais falhas e não está violando alguma regra.
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January 18, 2010 No Comments
Como se preparar para as mudanças do Google em 2010.
Ninguém, a não ser o Google, sabe quais atualizações irão ocorrer, e você não vai conseguir se preparar. O maior cuidado que você deve tomar é em relação a prestadores de serviço de SEO que irão querer oferecer serviços de otimização para as novas atualizações.Você precisa estar a par de alguns fatos para não comprar gato por lebre.
Nos últimos 60 dias, cerca de 70 novos atributos foram implementados no Google, que possui mais de 90% de participação no mercado brasileiro.
Até hoje, os mecanismos de busca disponibilizavam os mesmos resultados para todo mundo.Mas isso mudou, os resultados não serão mais padronizados para todo mundo.Agora o normal será a disponibilização de resultados personalizados, e este tipo de mudança ira mudar radicalmente o mundo das buscas, de uma forma imprevisível.
Esta é a maior alteração que já ocorreu nos mecanismos de busca, e até agora se ouviu muitos poucos comentários a seu respeito.O marketing de busca começou 2010 acelerando. Tendências que vinham se desenvolvendo gradualmente ganharam um grande impulso desde novembro último. Para se manter visível nas pesquisas, seu site precisará apressar o passo e acompanhar as novidades. Ser mais sociável, usável, hyperlinkado e móvel deve ser seu objetivo para este ano.
Vejamos algumas estratégias que você pode adotar para conseguir vantagens competitivas em seu mercado:
Conferir a sua classificação no ranking do Google não é suficiente.
Não é por que seu website continua com uma boa classificação quando você consulta uma determinada palavra chave, que isso signifique que quando uma outra pessoa ou um cliente em potencial faça a mesma pesquisa, o resultado seja o mesmo. O rastreamento do ranking nunca foi um resultado exato.
Os grande players de cada segmento serão beneficiados.
Os sites mais bem posicionados nas buscas efetuadas com as palavras chave mais populares em seu segmento, serão beneficiados por esta alteração. As buscas tipo "cauda longa", que antes disponibilizavam maior número de alternativas, irão agora disponibilizar os sites previamente visitados, mesmo que os mesmos não estivessem no topo da classificação para este tipo de pesquisa. Isso irá diminuir a disponibilização de resultados de spammy, de sites de baixa qualidade.
O tráfego pago pode alavancar o SEO
Se o Google rastreia os sites que um usuário visitou anteriormente, e utiliza esta informação nos seus resultados, faz sentido assumir que atrair o maior número possível de pessoas para seu site, da maneira mais rápida, é importante.Isso pode ser feito através de anúncios pagos ( em mecanismos de busca, banners, email marketing, etc), mídias sociais, etc.
Mídia social
As redes sociais passam a ter mais importância nas buscas porque é através delas que milhões de pessoas estão comentando os sites que frequentam e indicando páginas na web (no Brasil, 28 milhões).Se o Google monta seus rankings baseando-se fortemente em citações, ele não vai ignorar a conversação nas mídias sociais.Monitorar e participar das conversas na mídia social passa a ser um fator crítico de sucesso para seu marketing on-line, já que as marcas mais “sociais” tendem a ter o dobro das menções em relação às marcas que não estão presentes nas redes.
Usabilidade
Os mecanismos de busca ao calcular a relevância de um site para fins de ranking, além de mensurar visualizações e cliques nas páginas de busca, agora utilizam um número maior de variáveis: conversões (vendas, assinaturas, compartilhamento, etc.), taxas de rejeição, tempo de permanência no site, variedade do tráfego, revisitação, e reputação do site entre seus pares e seguidores on-line.A usabilidade passa a ser prioridade no marketing de busca. O conteúdo e o design do seu site precisam ser estruturados de modo a capturar e reter a atenção dos visitantes, convertendo-os em usuários fiéis.
Engajamento
Os resultados de uma busca podem variar de um internauta para outro conforme o engajamento dele com determinados web sites. Isso significa que quanto mais uma pessoa interagir com o seu site, mais ele aparecerá nas buscas feitas por ela. E este é mais um bom motivo para, a partir de agora, investir pesado em conteúdo e usabilidade.O engajamento envolve também padrões de navegação ao longo das páginas web.
Fluxo de navegação
O Google está investindo na análise do fluxo de navegação dos internautas, categorizando cada página de acordo com os destinos visitados por eles antes e depois dela. A iniciativa pretende identificar os interesses particulares de cada usuário para fins de personalização dos resultados das buscas.Daí a importância de você manter o seu site conectado aos melhores sites em seu campo de atuação. O trabalho de construção de links e de relacionamentos continuará importantíssimo. Sem bons links de entrada em destinos populares e relevantes, o seu site perderá ainda mais visibilidade nas buscas.A construção de links agora passa cada vez mais pela mídia social. Você precisará participar dela, ou perderá espaço.
Mobilidade
O futuro da internet é móvel. Cada vez mais pessoas acessam a rede dos seus celulares e smartphones. O serviço será capaz de acompanhar suas preferências e necessidades durante todo tempo, indicando quais conteúdos podem lhe ser úteis a cada momento.A mobilidade e buscas personalizadas andarão lado a lado, reforçando-se mutuamente.
Para que quiser se aprofundar, o link abaixo relaciona 30 recursos do Google,e mudanças de pesquisa e SEO para 2010.
Google Caffeine
- Expect Caffeine after the holidays
- Google Caffeine Search Index & Algorithm Update | SEO Book.com
- More info on the Caffeine Update
- Google Caffeine Test Suggests Too Much Emphasis on Real-Time Indexing
- Google’s Caffeine May Cause Corporate Jitters – BusinessWeek
- Will Google Caffeine “Jolt” The SEO Community? by SEO Design Solutions™
- » Google Caffeine SEO Notes – John Andrews – johnon.com
- Google Caffeine and “SEO”
Google Real Time Search
Google Personlized Search
- Official Google Blog: Personalized Search for everyone
- Google Now Personalizes Everyone’s Search Results
- Google’s Personalized Results: The “New Normal” That Deserves Extraordinary Attention
- The SEO guide to Google personalized search | Search Engine Optimization | Search Engines
- SEO 2.0 | 12 Effects Google Personal Search Will Have on SEO, Blogging, Social Media
- Google Extends Personalized Search, Further Complicates SEO | WordStream
Google Living Stories
Google Phone
Google Breadcrumbs
Misc. Resources
- How to SEO for Google PlaceRank | Net Magellan
- Google’s new layout: Local SEO a million times more important » malcolm coles
- Micropayments: Could Google Make It Happen? | SEO Book.com
- All You Need to Know About Google’s New Feature Updates – Bruce Clay Blog
- Social and Search Marketing: It’s Complicated – ClickZ
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January 12, 2010 No Comments
Tendências para o Marketing nos próximos anos- 2010 em diante.
AS TRÊS FORÇAS QUE PRECISAMOS CONSIDERAR NA MENTE DO CONSUMIDOR
Precisamos entender como influenciar nossos prospects na decisão de compra, como participar efetivamente do processo,e como satisfazê-los em suas necessidades. Precisamos aprender como conversar elhor com o mercado.
Influencia
Por incrível que pareça, hoje em dia ainda temos pouca informação sobre como a propaganda nos influencia. Tentou-se criar diferentes métricas para se medir esta influência, tais como recall de marca e afinidade, mas parece que estas métricas provaram que estes fatores possuem pouca aderência ao mundo real. Mesmo o engajamento ainda não foi comprovado como uma métrica indicativa. Conforme vamos compreeendendo a mente do consumidor e como funciona o seu processo decisório, percebemos que o papel da propaganda como influenciadora de nossas compras não está tão claro como se imaginava, mesmo com a adoção das diferentes métricas recentemente adotadas pelo mercado. Digo isso quando se tenta mensurar os fatores que influenciam no início do processo, quando ele ainda está imaturo.No final do processo de compra, quando o lead está mais maduro, é mais fácil a mensuração.Pesquisas na área da neurociência poderão ajudar a desvendar algumas dúvidas
Participação
Talvez uma das maiores mudanças no mercado seja a da assimetria de informações, onde o consumidor está no controle, em função de maior acesso as informações de produtos e serviços, que não sejam fornecidas pelo fabricante/vendedor.As marcas precisam aprender a escutar o mercado, e não só ficar no discurso unidirecional.Quando uma marca escuta o mercado e atende às suas necessidades, ela está se adequando ao mesmo, e a questão do controle se torna irrelevante.É impossível querer controlar as conversações de uma marca.
Intenção
A intenção do consumidor sempre foi uma grande preocupação das marcas, mas nunca foi um fator de peso nas estratégias de marketing. As principais ferramentas que levam a intenção em consideração, são os mecanismos de busca, que funcionam como um "just in time" da economia da informação, gerando uma grande quantidade de leads.Uma boa classifficação nos mecanismos de busca e uma "landing page" eficiente, é tudo que se precisa na maioria dos casos.Mas dependendo da complexidade do processo de compras, a intenção se modifica ao longo do funil de marketing e vendas, até a colocação do pedido. Entender a intenção ao longo deste processo e criar pontos de contato que atendam às dúvidas dos prospects, nutrindo-os eficazmente, é um desafio que separa os grandes dos médios.
Em função das três forças acima descritas, apresento algumas tendências:
DEFINIÇÃO DA MARCA
As marcas começam a entender que possuem pouca influência na percepção da marca, e permitem que seus clientes participem de sua construção, necessitando colocar o foco na qualidade de seus produtos/serviços, atendimento efetivo e eficaz dos clientes, e na qualidade da comunicação. As marcas que resistirem a este processo evolutivo, irão sofrer.
DESENVOLVIMENTO DE PRODUTOS/SERVIÇOS
A demanda começa a mudar do desenvolvimento interno para o desenvolvimento compartilhado. Vide exemplos como iPhone, o Kindle e serviços como o Facebook e o Twitter. Nenhum deles possuia uma demanda convencional.O mercado foi gerado com a colaboração dos usuários/comunidade e estratégias de comunicação efetivas, tais como o marketing viral.
AQUISIÇÃO DE CLIENTES
Este é um assunto que varia muito em função do tipo de indústria. Os consumidores nunca tiveram tantas variedades de escolha.A inovação se tornou um fator de extrema importância.
SERVIÇOS AO CLIENTE
A qualidade dos serviços ao cliente está se tornando um fator importantíssimo na geração de clientes. A experiência positiva do consumidor é um fator que agrega muito valor, gerando fidelidade, testemunhos, marketing viral e vendas recorrentes.Daqui para frente, cada empregado deve fazer parte dos serviços ao cliente.
MARKETING
O Marketing deve se tornar o fator mais importante para o sucesso de uma empresa.A estratégia de marketing estará mais voltada para comunicar positivamente a experiência do consumidor, através de diferentes mídias que estimulem mais de um sentido sensorial (visão, audição, olfato, paladar, tato).
TEMPO DE RESPOSTA
Os negócios com menor tempo de resposta ao feedback do mercado, terão grande vantagem competitiva. O tempo de resposta atual é definido em dias ou até mesmo em horas, não semanas ou meses.
GERENCIAMENTO
As estruturas organizacionais tendem a ser cada vez mais, menos hierarquizadas e mais planas.Novas funções tendem a surgir, tais como: Gerente de Clientes, Gerente de Mídias Sociais, etc. Negócios que se focarem no engajamento de clientes através da tecnologia, cultura, bons serviços e inovação, irão reestruturar seu organograma para atender às necessidades dos consumidores e a forma de como eles querem se relacionar/comunicar com a marca.
INOVAÇÃO
O processo de inovação dependerá da adoção de novos hábitos por parte dos consumidores. A emoção é um fator importante na adoção de novas tecnologias. Por isso quanto mais elas estimularem os cinco sentidos, maior será o seu potencial de emoção.
MULTIMEDIA
As empresas precisarão se comunicar através de diferentes formatos de mídia para engajar seus prospects e consumidores.A tecnologia permite maior nível de conectividade e convergência de mídias (dispositivos fixos e móveis). Todos os softwares serão mídias sociais.
CONTEÚDO DIFERENCIADO
Existe uma tendência de se monetizar o conteúdo e acabar com o grátis. Serão criados diferentes pacotes para atender aos diversos perfís de clientes, variando com o respectivo valor agregado e o tipo de mídia usado na distribuição.
Façam seus comentários e sugestões!
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January 5, 2010 No Comments
SEO, o novo panorama.
A otimização junto aos mecanismos de busca está mudando nos últimos anos. A otimização da webpage e construção de links, continuam sendo importantes, mas não são mais suficientes por si sós. Estão dando espaço para a otimização de conteúdo e engajamento. SEO e as mídias sociais estão intimamente relacionados. Cada vez fica mais difícil atingir uma boa classificação para palavras ou frases chave, sem a utilização de alguma mídia social.É raro hoje em dia, fazer alguma pesquisa nos mecanismos de busca, sem que haja resultados de mídias sociais.Surgem resultados de blogs,vídeos do YouTube e o Twitter. Principalmente agora depois do acordo entre o Twitter com o Google e Bing.
As PMEs devem ser mais ágeis do que grandes corporações e adotar blogs, podcasts, tags de bookmarking, descrever imagens em sites como o Flickr, SlideShare, submeter artigos em sites como o Artigonal/webartigos/soartigos, criar perfís em networks como Facebook, LinkedIn,Twitter. Inserir dados da empresa no GoogleMaps e outras networks de sua indústria. Contar só com seu website, sem a inclusão das mídias sociais, você não pode afirmar que tem presença na web.
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December 7, 2009 No Comments
Tráfego do Twitter é registrado parcialmente pelo Google Analytics.
Se as métricas do Google Analytics de seu website não demonstram um grande número de visitas originadas do Twitter, há uma grande chance de que exista tráfego que não esteja sendo rastreado. Isto se deve ao fato de que alguns aplicativos como o Tweetdeck e Twirl não são baseados em browsers da internet. Eles não registram a URL de referência que deveria ser registrada pelo website de destino. É interpretado como visitas diretas ao site.
Para aumentar o tráfego oriundo do Twitter, tente as seguintes ações:
1- Inclua algum tipo de botão do Twitter nos seus conteúdos e no seu website.
2- Deixe pelo menos 15 caracteres em seus Tweets para que possam ser " retweetados", ex: RT_@seiID_ ou coprimento do username + 8 caracteres
3- Use ao seu username no Twitter na assinatura de seus emails, cartões de visita, etc.
4- Seja engajado e atuante no Twitter.
5- Tweet conteúdo que agregue valor.
6- Compartilhe o conteúdo com outras mídias sociais.
7- Integre o Twitter com outros meios de comunicação.
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November 22, 2009 No Comments
Mecanismos de busca & Mídias Sociais
O Bing, mecanismo de buscas da Microsoft anunciou um acordo com o Twitter e o Facebook para incluir suas atualizações em suas páginas de resultados de buscas. Logo em seguida, no mesmo dia, o Google anunciou um acordo semelhante com o Twitter.
Este fato confirma que as técnicas de SEO (Search Engine Optimization) e as Mídias Sociais estão se tornando parceiras no sucesso dos negócios via web, e que não podem ser negligenciadas.
Entretanto, devemos considerar que não temos ainda elementos para saber como será feita a pesquisa na imensidão de tweets existentes, para retornar resultados.Por isso é preciso ficar antenado para descobrir qual será a melhor forma de dar aos seus tweets um plus no ranking de buscas.
Provavelmente alguns dos parâmetros utilizados estarão relacionados ao histórico, qualidade e volume. As contas do Twitter mais antigas, de qualidade e com maior volume estarão em vantagem.
Use o Tweeter com frequência, mas de forma natural, e com conteúdo de qualidade (relevante e pertinente) sem fazer spam com palavras chave.Não retwitte em demasia, e quando o fizer, altere um pouco o conteúdo para não criar duplicação.Utilize links que apontam para conteúdo relevante em seu site e para outros sites de qualidade (link love).
As buscas serão feitas por pessoas que buscam informações de eventos em tempo real, tais como condições climáticas, resultado de jogos e acontecimentos,
Se você tem um RSS feed que envia seus tweets para o Facebook, ou seu status no Facebook para o Twetter, talvez seja melhor desativá-los.Se houver a mesma mensagem em dois lugares o Bing não vai considerá-la.Se elas forem diferentes, ele vai considerar as duas.
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October 22, 2009 No Comments