Microempresas utilizam pouco a web.

Enquanto 90% dos estabelecimentos maiores têm acesso a computadores, entre as microempresas o índice é de apenas 81%. Já a conexão à internet está presente em 69% delas.O potencial de desenvolvimento oferecido pela Internet ainda não é devidamente explorado pelas pequenas empresas.Muitas empresas deixam de aproveitar ótimas oportunidades de negócio com seus clientes ou até mesmo com órgãos públicos.

Para fazer compras, 43% dos microempresários utilizam a internet – contra 64% das empresas maiores. Ainda assim, as compras on-line representam um percentual médio maior do total de compras realizadas (31%) do que nas maiores (24%). A preocupação com segurança na rede também é baixa. Quase 70% disseram não adotar medidas para proteger o sistema, exceto o antivírus.

Mas 13% dos entrevistados relataram que contrataram profissionais de TI nos doze meses que antecederam a pesquisa. Porém falta de estudos, de treinamento específico e de experiência foram fatores que dificultaram a contratação para 18% deles.