Melhores práticas na Automação de Marketing.
Apresento a seguir um levantamento sobre as melhores práticas na utilização de plataformas de automação de marketing.
- Alavancar a interação com os leads com boa segmentação. Possuir uma lista bem segmentada e limpa de leads é importante. Segmente por dados demográficos (indústria, cargo, interêsse por tipo de produto/serviço). Invista na construção e desenvolvimento de personas de compradores, para ajudar a modelar o tipo de segmentação mais rentável.
- Otimização de nutrição de leads atraves de comunicação relevante. Tente decobrir qual é o conteúdo que provoca o tipo de interação desejada com um determinado segmento em cada um dos estágios do ciclo de compras.O conteúdo precisa ser relevante em cada fase do ciclo de compra.
- Use disparo de campanhas baseada em gatilhos/ condições. Campanhas automatizadas permitem o envio de comunicações baseadas numa série de condições ou ações do lead. Isso ajuda a empresa alinhar o conteúdo de acordo com a fase do ciclo de compra que o lead se encontra, tornando a comunicação mais relevante.
- Qualificação automática prioriza os leads que estão maduros para abordagem de vendas. A qualificação permite ao marketing pontuar os leads em função de seus dados demográficos, seu comportamento, autoridade sobre orçamento e timing; e encaminhá-los para vendas no momento certo,quando se encontram devidamente qualificados.
- Maximização de receitas através da re-nutrição de leads. Vendas devolve para o Marketing os leads que não estão prontos para gerar uma oportunidade/proposta.Estes leads serão re-nutridos e encaminhados novamente para vendas quando se mostrarem maduros.
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